Conditions Générales de Vente
1. Identification de la société
Raison sociale : FAGIANI LTD
Siège social : Yusuf Ali Hall, Khadafi Square, 49 Madad ul Islam St, Port Louis
Téléphone : +230 5811 1558
Email : fagianibiorganic@gmail.com
Numéro SIRET : C17146937
2. Objet
Les présentes conditions générales de vente ont pour objet de définir les droits et obligations de FAGIANI LTD et de ses clients dans le cadre de la vente de produits cosmétiques naturels via le site internet www.fagianibiorganic.com.
3. Acceptation des conditions
Toute commande passée sur le site www.fagianibiorganic.com implique l'acceptation sans réserve des présentes conditions générales de vente.
4. Produits
Les produits proposés à la vente sont décrits avec la plus grande précision possible. FAGIANI LTD s'efforce de fournir des descriptions exactes, mais ne peut garantir que l'apparence réelle des produits correspondra exactement aux images.
5. Commandes
La validation de la commande sur le site se fait après acceptation des conditions générales de vente et le paiement intégral des produits commandés. FAGIANI LTD se réserve le droit de refuser toute commande pour des raisons légitimes, notamment en cas de litige avec le client.
6. Prix
Les prix des produits sont indiqués en roupies mauriciennes (MUR) et incluent toutes les taxes applicables (TVA incluse). Les frais de livraison ne sont pas inclus dans les prix affichés et sont ajoutés au moment de la validation de la commande.
7. Paiement
Le règlement des commandes s’effectue par carte bancaire, Visa ou tout autre moyen de paiement proposé par FAGIANI LTD.
8. Livraison
Les produits sont expédiés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande. FAGIANI LTD s’engage à respecter les délais de livraison indiqués au moment de la commande, mais ne peut être tenue responsable en cas de retard dû à des événements extérieurs.
9. Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf si le produit est défectueux ou non conforme.
10. Responsabilité
FAGIANI LTD ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation des produits achetés.
11. Données personnelles
Les informations personnelles collectées dans le cadre de la commande sont nécessaires pour son traitement. FAGIANI LTD s’engage à respecter la confidentialité des données et à ne pas les transmettre à des tiers sans autorisation préalable.
12. Litiges
En cas de litige, la compétence est attribuée aux tribunaux mauriciens. Les présentes CGV sont soumises à la loi mauricienne.